Termos e Condições de Uso
Última atualização: 01/12/2025
1. Visão Geral e Aceitação
Bem-vindo ao Studio Vil Batista. Este site é operado por DC Negócios Digitais LTDA. Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em se vincular aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”). Estes Termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço.
2. Nossos Produtos
2.1. Natureza Artesanal
Nossas peças são obras de arte criadas artesanalmente. Como tal, cada peça é única e pode apresentar pequenas variações em cor, forma e textura. Essas características não são consideradas defeitos, mas sim a assinatura da autenticidade e do processo manual, que tornam cada obra singular.
2.2. Disponibilidade e Preços
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar um produto sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
3. Precisão das Informações de Faturamento e Conta
Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.
4. Política de Compra, Envio e Entrega
4.1. Processamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até [INSERIR NÚMERO, ex: 3-5] dias úteis. Você receberá uma notificação por e-mail quando seu pedido for enviado, juntamente com o código de rastreamento.
4.2. Envio
O custo do frete e o prazo de entrega são calculados com base no seu endereço e na modalidade de envio escolhida. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega (Correios ou transportadora), mas faremos o nosso melhor para auxiliar em qualquer problema que possa ocorrer.
4.3. Danos no Transporte
Embalamos cada peça com o máximo cuidado para garantir que ela chegue em perfeitas condições. No entanto, se sua peça chegar danificada, por favor, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem, para que possamos providenciar a troca. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Troca e Devolução.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, imagens, e o design das peças, é propriedade do Studio Vil Batista e/ou de DC Negócios Digitais LTDA, e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou uso de qualquer conteúdo sem nossa permissão prévia e por escrito.
6. Limitação de Responsabilidade
Não garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Você concorda que seu uso, ou incapacidade de usar, o serviço é por sua conta e risco. Em nenhuma circunstância o Studio Vil Batista, nossos diretores, funcionários ou parceiros serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais de qualquer tipo.
7. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados nos quais fornecemos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [INSERIR CIDADE, ex: Florianópolis, SC] para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente instrumento.
8. Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar as alterações.
9. Informações de Contato
Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em contato@vilbatista.com.br.